Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 15 юни 2026 г.

1. КОЙ СМЕ НИЕ

Настоящата Политика за поверителност урежда обработването на лични данни от:

Спорт Лайн ЕООД
ЕИК: BG831338958
Адрес: гр. София 1510, ул. „Макгахан“ № 63
E-mail: sales@r-class.bg
Уебсайт: www.r-class.bg 

Спорт Лайн ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от използваните услуги можем да събираме следните категории лични данни:

Данни за идентификация

Име и фамилия

Име на фирма

ЕИК и ДДС номер (при фирмени поръчки)

Данни за контакт

Имейл адрес

Телефонен номер

Адрес за доставка

Адрес за фактуриране

Данни за поръчки

Закупени продукти

История на поръчките

Информация за връщания и замени

Данни за плащане

Ние не съхраняваме данни за банкови карти.

Плащанията се обработват от лицензирани платежни институции и банки съгласно техните политики за сигурност и защита на личните данни.

Технически данни

IP адрес

Тип браузър

Тип устройство

Операционна система

Данни за използването на сайта

Маркетингови данни

Предпочитания за получаване на маркетингови съобщения

Поведение при използване на сайта

Данни, събирани чрез бисквитки и сходни технологии

3. КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Събираме лични данни:

когато създавате клиентски профил;

когато правите поръчка;

когато се абонирате за бюлетин;

когато се свържете с нас чрез контактна форма, телефон или електронна поща;

чрез бисквитки и аналитични инструменти;

чрез рекламни и маркетингови платформи.

4. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ

Използваме Вашите данни за:

Изпълнение на поръчки

обработка на поръчки;

фактуриране;

доставка;

връщане и замяна на продукти;

обслужване на клиенти.

Законови задължения

счетоводство;

данъчно отчитане;

спазване на приложимото законодателство.

Подобряване на услугите

анализ на потребителското поведение;

оптимизиране на съдържанието и функционалността на сайта;

статистически анализ.

Маркетинг

изпращане на бюлетини;

информация за нови продукти;

промоции и специални предложения;

персонализирана реклама.

Маркетингови съобщения се изпращат само когато това е допустимо съгласно приложимото законодателство.

5. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ДАННИТЕ

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните основания:

Изпълнение на договор

За обработка и доставка на Вашите поръчки.

Законово задължение

За спазване на счетоводни, данъчни и други законови изисквания.

Легитимен интерес

За защита на сайта, предотвратяване на измами и подобряване на услугите.

Съгласие

За маркетингови комуникации и определени видове бисквитки.

6. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

Можем да предоставяме лични данни на:

Платежни институции и банки

За обработка на плащанията.

Куриерски компании

За извършване на доставки.

Хостинг и IT доставчици

За поддръжка и сигурност на сайта.

Маркетингови и аналитични услуги

Google Analytics

Google Ads

Meta Pixel (Facebook и Instagram)

Счетоводни и правни консултанти

Когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения.

Всички обработващи лични данни са задължени да спазват приложимото законодателство за защита на личните данни.

7. МЕЖДУНАРОДНО ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ

Някои от използваните услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство.

В такива случаи се прилагат подходящи механизми за защита съгласно GDPR, включително Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

8. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ДАННИТЕ

Съхраняваме личните данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани.

Примерни срокове:

Счетоводни документи и фактури – до 10 години;

Данни за клиентски профил – до изтриване на профила или до отпадане на необходимостта от съхранение;

Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието;

Данни за сигурност и логове – за разумен срок съобразно законовите изисквания и нуждите на сигурността.

9. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

SSL криптиране;

защитени сървъри;

ограничен достъп до информацията;

защита срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба с данни.

10. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR имате право:

на достъп до Вашите данни;

на коригиране на неточни данни;

на изтриване („правото да бъдете забравени“);

на ограничаване на обработването;

на преносимост на данните;

на възражение срещу обработването;

да оттеглите дадено съгласие по всяко време.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на:

sales@r-class.bg

11. БИСКВИТКИ

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии за:

осигуряване на нормалната работа на сайта;

анализ на трафика;

персонализиране на съдържанието;

маркетинг и реклама.

Подробна информация е налична в нашата Политика за бисквитките.

12. ЖАЛБИ

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в законодателството, технологиите или начина на предоставяне на услугите.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на www.r-class.bg