Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web www.r-class.bg et l'achat des produits proposés sur ce site.

Le site web est exploité par :

Sport Line Ltd.
63, rue Macgahan.
1510 Sofia, Bulgarie
E-mail : sales@r-class.bg

En accédant à ce site web ou en passant une commande, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions générales.

2. PRODUITS

Sport Line Ltd. propose des pointes de ballet, des chaussures de ballet, des accessoires de danse et des produits connexes sur www.r-class.bg.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des descriptions de produits, des photographies, des caractéristiques techniques et des prix. Toutefois, de légères variations peuvent survenir en raison de mises à jour de fabrication, des réglages de l'écran ou d'améliorations apportées aux produits.

3. COMMANDES

Une commande passée via le site web constitue une offre d'achat de produits.

Après avoir validé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation ne vaut pas acceptation de la commande.

Sport Line Ltd. se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive :

Indisponibilité du produit ;

Erreurs de prix ;

Soupçon de fraude ;

Informations client incomplètes.

4. PRIX

Tous les prix affichés sur le site web sont indiqués en euros, sauf indication contraire.

Les prix peuvent inclure ou exclure la TVA en fonction de la localisation du client et de la réglementation fiscale applicable.

Les clients fournissant un numéro de TVA européen valide peuvent bénéficier d’une exonération de TVA conformément à la réglementation de l’Union européenne.

Sport Line Ltd. se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

5. PAIEMENT

Nous acceptons les modes de paiement affichés lors du passage à la caisse.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Sport Line Ltd. ne conserve pas les informations relatives aux cartes de paiement.

Les commandes ne seront traitées qu’après confirmation du paiement, sauf si d’autres modalités de paiement ont été convenues.

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, des formalités douanières, des retards des transporteurs ou de la disponibilité des produits.

Il incombe aux clients de fournir des informations de livraison exactes.

Sport Line Ltd. ne saurait être tenue responsable des retards causés par les services de messagerie, les autorités douanières, des cas de force majeure ou des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

7. RETOURS ET ÉCHANGES

Les clients peuvent demander un retour ou un échange conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Les produits doivent être :

Non utilisés ;

Dans leur état d’origine ;

Renvoyés dans leur emballage d’origine ;

Accompagnés d’une preuve d’achat.

Les produits sur mesure, personnalisés ou fabriqués spécialement ne peuvent pas faire l’objet d’un retour, sauf si la loi l’exige.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour résulte d’une erreur de notre part.

8. AJUSTEMENT DES PRODUITS ET UTILISATION PROFESSIONNELLE

Les pointes sont des produits de danse professionnels hautement spécialisés.

Les recommandations de taille, les guides d’ajustement et les informations techniques fournis sur le site web sont donnés à titre indicatif uniquement.

Sport Line Ltd. recommande vivement de faire appel à un professionnel pour l’ajustement, dans la mesure du possible.

Il incombe au client de choisir le modèle, la pointure, la largeur, l’empeigne et la tige appropriés en fonction de ses besoins individuels.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu disponible sur www.r-class.bg, y compris, mais sans s’y limiter :

Textes ;

Descriptions de produits ;

Images ;

Les logos ;

Les graphiques ;

Les vidéos ;

Les catalogues ;

La documentation technique ;

est la propriété de Sport Line Ltd. ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé sans autorisation écrite préalable.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Sport Line Ltd. ne saurait être tenue responsable :

des dommages indirects ou consécutifs ;

du manque à gagner ;

l’interruption d’activité ;

les erreurs causées par des services tiers ;

l’indisponibilité temporaire du site web.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut la responsabilité lorsque cette exclusion est interdite par la loi applicable.

11. CONFIDENTIALITÉ

Le traitement des données à caractère personnel est régi par notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies, disponibles sur le site web.

12. LIENS VERS DES SITES WEB TIERS

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes exploités par des tiers.

Sport Line Ltd. n’est pas responsable du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ou des services fournis par les sites web tiers.

13. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément à la législation de la République de Bulgarie et à la législation applicable de l'Union européenne.

Tout litige découlant de l'utilisation du site web ou des achats effectués par son intermédiaire relèvera de la compétence des tribunaux bulgares compétents.

14. MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES

Sport Line Ltd. se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment.

Toute mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur www.r-class.bg.

La poursuite de l'utilisation du site web après cette publication vaut acceptation des Conditions générales révisées.