Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026

1. CHI SIAMO

La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di:

Sport Line Ltd.
Indirizzo: via Macgahan 63, 1510 Sofia, Bulgaria
E-mail: sales@r-class.bg
Sito web: www.r-class.bg

Sport Line Ltd. è il titolare del trattamento responsabile del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (“GDPR”).

2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

A seconda della vostra interazione con il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni identificative

Nome e cognome

Ragione sociale

Numero di registrazione della società e partita IVA (ove applicabile)

Informazioni di contatto

Indirizzo e-mail

Numero di telefono

Indirizzo di spedizione

Indirizzo di fatturazione

Informazioni sull’ordine

Prodotti acquistati

Cronologia degli ordini

Informazioni su resi e cambi

Informazioni di pagamento

Non conserviamo i dati delle carte di credito o di debito.

I pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento e istituti finanziari autorizzati, in conformità con le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza.

Informazioni tecniche

Indirizzo IP

Tipo di browser

Informazioni sul dispositivo

Sistema operativo

Dati sull’utilizzo del sito web

Informazioni di marketing

Preferenze di iscrizione alla newsletter

Preferenze relative alle comunicazioni di marketing

Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili

3. COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI

Raccogliamo dati personali quando:

Create un account cliente;

Effettui un ordine;

Ti iscrivi alla nostra newsletter;

Ci contatti via e-mail, telefono o modulo di contatto;

Interagisci con il nostro sito web tramite cookie e strumenti di analisi;

Interagisci con le nostre pubblicità e campagne di marketing.

4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Evasione degli ordini

Elaborazione e gestione degli ordini;

Gestione dei pagamenti;

Consegna dei prodotti;

Resi e cambi;

Assistenza clienti.

Conformità legale

Contabilità e tenuta dei libri contabili;

Adempimenti fiscali;

Adempimento degli obblighi di legge.

Miglioramento del sito web

Analisi del traffico e delle prestazioni del sito web;

Miglioramento dell’esperienza utente;

Sviluppo e potenziamento dei nostri prodotti e servizi.

Attività di marketing

Invio di newsletter;

Informazioni sui nuovi prodotti;

Campagne promozionali e offerte speciali;

Pubblicità personalizzata.

Le comunicazioni di marketing saranno inviate solo laddove consentito dalla legge applicabile o laddove l’utente abbia fornito il proprio consenso.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i dati personali sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

Esecuzione di un contratto

Per elaborare ed evadere i vostri ordini e fornire assistenza clienti.

Obbligo legale

Per ottemperare ai requisiti fiscali, contabili e legali applicabili.

Interessi legittimi

Per garantire la sicurezza del sito web, prevenire le frodi, migliorare i servizi e gestire le nostre operazioni aziendali.

Consenso

Per le comunicazioni di marketing e l’utilizzo di determinate categorie di cookie.

6. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Potremmo condividere i vostri dati personali con:

Fornitori di servizi di pagamento e banche

Per l’elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi.

Servizi di corriere e consegna

Per consegnare i vostri ordini.

Fornitori di servizi di hosting e IT

Per il funzionamento, la manutenzione e la sicurezza del sito web.

Fornitori di servizi di analisi e marketing

Google Analytics

Google Ads

Meta Pixel (Facebook e Instagram)

Consulenti professionali

Compresi commercialisti, revisori dei conti, consulenti legali e autorità di regolamentazione, ove richiesto.

Tutte le terze parti che trattano i dati personali per nostro conto sono tenute a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

7. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trattare i dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Laddove si verifichino tali trasferimenti, vengono implementate misure di salvaguardia adeguate in conformità con i requisiti del GDPR, compreso l’uso delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi di legge.

I periodi di conservazione tipici includono:

Documentazione contabile e fatture: fino a 10 anni;

Informazioni sull’account del cliente: fino alla cancellazione dell’account o all’applicazione dei requisiti di inattività;

Dati di marketing: fino alla revoca del consenso;

Registri di sicurezza e dati tecnici: per un periodo ragionevole necessario a garantire la sicurezza del sito web.

9. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

Crittografia SSL;

Server e infrastrutture sicuri;

Accesso limitato alle informazioni personali;

Protezione contro l’accesso non autorizzato, la divulgazione, l’alterazione o la distruzione dei dati.

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per salvaguardare le informazioni, nessun metodo di trasmissione via Internet può essere garantito come completamente sicuro.

10. I VOSTRI DIRITTI

Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:

Accedere ai propri dati personali;

Richiedere la rettifica di dati inesatti;

Richiedere la cancellazione dei propri dati personali;

Limitare il trattamento;

Richiedere la portabilità dei dati;

Opporsi al trattamento;

Revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo:

sales@r-class.bg

11. COOKIE

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito web;

Analizzare il traffico sul sito web;

Migliorare l’esperienza dell’utente;

Fornire contenuti e pubblicità personalizzati.

Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

12. RECLAMI

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo illecito, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente:

Commissione per la protezione dei dati personali

Indirizzo: Viale Prof. Tsvetan Lazarov 2, 1592 Sofia, Bulgaria

13. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche ai requisiti legali, alla tecnologia o alle nostre pratiche aziendali.

La versione più recente sarà sempre disponibile su www.r-class.bg.

Utilizzando il nostro sito web, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.